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消费者在购买商品时通常要货比三家以后才会做出购买决策的商品是()。
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市场营销学《国际市场营销》真题及答案
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消费者做出购买决策的重要依据往往是
有关消费的知识和经验
商标的技术指标
商品的性能价格比
商品的心理价值
消费者在购买商品或接受服务时有权获得的交易公平条件包括
质量保障
价格合理
计量正确
索要发票
货比三家
在购买活动中兴趣对消费者购买行为有直接的影响表现在
有助于消费者为未来的购买活动做准备
有助于消费者做出购买决策
有助于消费者重复购买某种商品
有助于消费者提高购买的效用
消费者在购物决策时所考虑因素的体现了消费者在购买该品类时绝 大多数的典型购买决策流程
逻辑图
商品品类
流程
购买能力
对于品牌差异不大消费者不经常购买而购买时又有一定风险的产品消费者一般会货比三家后决定购买消费者的这种
习惯型购买行为
变换型购买行为
协调型购买行为
复杂型购买行为
当前消费者购买商品越来越趋于理性货比三家关注更多的是商品的性价比消费者购买商品看重性价比这是
求异心理引发的消费
攀比心理引发的消费
求实心理主导的消费
从众心理引发的消费
人们购买商品时总有喜欢货比三家在这里消费者主要应该比什么①商品的质量即使用价值②商品的价格即价值③商
①②③
①②④
①③④
②③④
消费者的购买决策过程是从开始的
收集相关信息
确认购买需要
做出购买决策
评估
消费者对所有商品的购买决策过程都可以分成五个阶段
消费者购买了商品就意味着购买决策过程的结束
影响消费者对价格判断的因素主要有
出售的场地
消费者的经济收入
商品的用途和功能
消费者对商品需求的紧迫程度
消费者的购买决策能力
如果将商品的购买决策实际购买与使用视为一个完整的消费过程消费者处于实际使用阶段
人们购买商品时总有喜欢货比三家在这里消费者主要应该比什么①商品的质量即使用价值②商品的价格即价值③商
①②③
①②④
①③④
②③④
当前我国消费者购买商品越来越趋于理性货比三家关注更多的是商品的性价比消费者购买商品看重性价比这是①对
①②
②③
③④
①④
消费者对电子商务的利用是
通过网络查询、货比三家,进行电子定货,购买商品
到多家商店查看、货比三家、付款购买商品
通过电视广告到所指厂家定货购买商品
以上都不对
消费者的基本消费能力中指消费者在选择商品时做出正确决策购买到让自己满意的商品的能力
购买决策能力
分析评价商品的能力
记忆力和想象力
感知和辨别商品的能力
消费者购买决策过程是一个动态的系列过程常见购买决策过程的 最后一个阶段是
确定选择
决定购买
购买后行为
商品评价
消费者为购买某种商品而收集到各种资料后就要对商品的购买方案进行分析对比评价最后选出满意方案这是不同的
信息评估
购买决策
需求确认
信息搜寻
消费者行为分为5个阶段第2个阶段是
生成消费需求
收集商品信息
产生购买动机
做出购买决策
俗话说货比三家消费者购物时往往在心理上要经历一个复杂的过程在购买商品时消费者首先借助感知与表象获得感
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