传统的客户服务强调降低客户投诉率现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分-X题卡

针对高端客户，可以采取一对一服务策略针对潜力客户，可以采取持续服务策略针对普通客户，可以采取批量营销策略针对对公客户，可以采取持续服务策略

客户服务资料收集投诉处理市场拓展

电信市场营销首先是创造使客户满意的产品和服务电信市场营销包含电信企业的一切经营活动电信市场营销的重要目标是提高市场占有率，而不仅仅是出售电信产品电信市场营销要在引导客户消费上下大功夫电信市场营销与推销的概念是不一样的

客户服务中心市场营销部业务处理部门县级供电企业

市场营销是一种经营理念市场营销是企业的一般计划管理活动市场营销要求通过了解客户的需要以实现企业的经营目标市场营销要求选择目标客户，设计满足客户需要的产品和服务市场营销要让客户选择并接受自己的产品和服务，实现自身目标

营销是一种经营理念市场营销是企业的一般计划管理活动市场营销要求通过了解客户的需要以实现企业的经营目标市场营销要求选择目标客户，设计满足客户需要的产品和服务市场营销要让客户选择并接受自己的产品和服务，实现自身目标

与客户建立良好的关系选定合理的目标市场提供使顾客满意的服务市场营销的管理过程客户导向型的市场营销

与客户建立良好的关系提供使顾客满意的服务客户导向型的市场营销选定合理的目标市场

客户服务满意度服务投诉率有责投诉率电子标签故障更换率

自动化的销售、客户服务和市场营销电予商务和自动化的客户信息管理电子商务、自动化的销售和市场营销自动化的市场营销和售后服务

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市场调研资料收集投诉处理市场拓展

营销产品客户基金投资需求投资者关系客户服务

与客户建立良好的关系提供使顾客满意的服务客户导向型的市场营销选定合理的目标市场市场营销的管理过程

客户信息管理市场营销管理销售管理服务管理与客户关怀

客户为核心市场营销软性服务与客户沟通

市场营销的管理过程客户导向型的市场营销与客户建立良好的关系提供使顾客的满意的服务

语音服务或在线服务接通率服务投诉率客户数据上传完整率客户数据上传及时率客户表扬率

传统的客户服务强调降低客户投诉率，现代市场营销的客户服务是企业经营哲学的一部分。