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业务信息应以某种方式得到证实； 不能依赖内部控制调查问卷； 管理人员填写调查问卷时内部审计师不在场； 调查问卷的设计没有涉及会计操作和控制。
谓查问卷的可信度高 调查问卷的效度高 调查问卷的可信度无法确定 调查问卷的效率低 调查问卷的可信度低
可以导入调查问卷题目内容 可以录入调查目的 可以设定调查结果 可以选定调查范围
调查问卷的备查项目 调查问卷的指导语 调查问卷的分析项目 询问式调查问卷 自填式调查问卷
业务信息应以某种方式得到证实。 不能依赖内部控制调查问卷。 管理人员填写调查问卷时内部审计师不在场。 调查问卷的设计没有涉及会计操作和控制。
在发放调查问卷时可附上已付邮资的信封，以增加问卷回收的数量 电话咨询可减少面谈的拘束，但也会造成一定程度的沟通障碍 客户意见委员会有助于实现企业服务管理制度的创新 发放调查问卷是一种最常用的方式 面谈是一种最常用的意见咨询方式
调查问卷的备查项目 调查问卷的指导语 调查问卷的分析项目 询问式调查问卷 自填式调查问卷
可弥补定量调查方法在深度上的不足 可用于确定健康教育的优先解决问题 不适宜于调查问卷的预调查 可用于不需要获得确切数据的问卷研究 不需要进行资料的统计分析
明确设计主题→进行促销性回答→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷 设计调查问卷初稿→明确设计主题→进行促销性回答→设计正式调查问卷 明确设计主题→设计调查问卷初稿→进行促销性回答→设计正式调查问卷 明确设计主题→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷→进行促销性回答
访问调查问卷 市场调查问卷 邮寄调查问卷 电话调查问卷 座谈会调查问卷
调查问卷的备查项目 调查问卷的指导语 调查问卷的分析项目 询问式调查问卷 自填式调查问卷
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