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提醒地陪核实旅游团的交通票据 清点和交接游客行李 向地陪致谢 向司机致谢 与饭店结算
与地陪一起迎候旅游团 找到并确认旅游团 迎接旅游团 致欢迎词 进行概况介绍
提醒和协助地陪落实好旅游团返程的交通票据和行李托运等事宜 做好回头客的营销工作 抵达机场后,独自与行李员核实交来的旅游团行李 将旅游者送入隔离区时,热情地与他们握手道别
提醒地陪导游核实旅游团的交通票 清点和交接行李 向地陪致谢 向司机致谢 与饭店结算
在游览地就餐时,为了照顾游客,地陪可与游客同席用餐 用餐前,地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客 地陪应提前落实订餐工作 旅游团用餐期间,地陪应巡视,询问旅游者的意见
地陪和全陪应提前做好离站交通票据的落实工作 临行前不安排旅游团到范围广、地域复杂的景点参观游览 临行前不安排团队到热闹的地方购物或自由活动 提前做好发生误机事故的弥补措施 留出充裕的时间去机场,保证旅游团按规定时间到达离站地点
认真填写好结算单据,与地陪双方签字 提醒地陪落实离站的交通票据,核实离站的准确时间 做好在途中为旅游团提供更加优质服务的心理准备 保管好团队的行李托运单或行李卡及交通票据
认真填写好结算单据,与地陪双方签字 提醒地陪落实离站的交通票据,核实离站的准确时间 做好在途中为旅游团提供更加优质服务的心理准备 保管好团队的行李托运单或行李卡及交通票据
地陪记错了旅游团所乘航班的离站时间,使旅游团未能及时赶到机场 离站当天地陪日程安排过紧,使旅游团不能及时赶到机场 旅游团离店出发时地陪迟到,未能带领旅游团及时赶到机场 地陪未按规定及时将机票交给行李员使其未能为该团办理行李托运后将机票交回 行李员迟到未能在办理完旅游团行李托运后及时将机票交回地陪
地陪应在景点游览前落实订餐工作 为了照料好旅游团,地陪可同游客同席用餐 地陪应告知用餐后全团的出发时间 用餐前地陪应向游客说明餐饮标准所含范围 用餐中地陪要巡视用餐情况,解答游客用餐中提出的问题
集中交运行李 通知饭店退房 向全陪移交交通票据 热情与客人告别
地陪应在景点游览前落实订餐工作 为了照料好旅游团, 地陪可同旅游者同席用餐 地陪应告知用餐后全团的出发时间 用餐前地陪应向旅游者说明餐饮标准所含范围 用餐中地陪要巡视用餐情况, 解答旅游者用餐中提出的问题