物流客户服务的最终目标是保证客户对商品的（）。

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员工满意，客户满意客户满意员工满意公司满意

保有客户所期望的商品存货保障所有客户所期望的商品存货保障在客户所期望的时间内传递商品的输送保障符合客户所期望的商品质量保障

主动性不同最终目标不同对待客户的态度不同与营销的关系不同

保有顾客所期望的商品存货保障在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障符合顾客所期望的商品质量符合顾客期望的商品数量

主动性不同最终目标不对待客户的态度不同与营销的关系不同

进行客户行为分析把产品和服务销售给合适的客户满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系

保有顾客所期望的商品存货保障在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障；符合顾客所期望的商品质量；符合和顾客期望的商品数量；顾客满意度

在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障符合顾客所期望的商品质量保障保有顾客所期望的商品存货保障保证顾客对商品的利用可能性

吸引新客户保留老客户将已有客户转为忠实客户提升客户服务质量增加市场份额

拥有客户所期望的商品符合客户所期望的质量在客户希望的时间内配送商品拥有价格较低的商品

降低物流成本提高物流效率增加企业利润满足客户需求

保证供应降低物流成本满足用户需求提高物流服务水平