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提供通知存款存单 提供存款人有效身份证件，对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件 建立通知时的客户回单（未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息） 转账销户的提供转账凭证
商业银行向最高人民法院提供其依法查询的存款人存款状况 商业银行依法按照公安机关的合法要求冻结存款人的存款 商业银行因资金周转困难，延期支付存款人存款利息 商业银行拒绝向客户透露同类存款客户的存款信息
查询单位存款情况时，应当提供被查询单位的名称和账号 查询单位存款情况时，只提供被查询单位名称而未提供账号的，或只提供账号而未提供被查询单位名称的，负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询 查询个人储蓄存款时，应当同时提供该个人姓名和账号 查询个人储蓄存款时，只能提供该个人姓名而不能提供账号的，负有协助义务的网点应当按照规定，要求其提供该个人的居民身份证号码或存款日期、金额、单位、住址、电话等其他足以确定该个人存款账户的情况，以保证该存款人确系有权机关所要查询的存款人，防止出现查询串户等侵犯其他存款人合法权益的现象
按存款人遗失原预留印鉴的类型，要求客户提供相应证明资料。 让存款办理预留印鉴变更手续。 在“撤销银行结算账户申请书”存款人签章栏要加盖存款人单位公章。 销户资金划至存款人同户名账户
非经营性的存款人，处以1000元的罚款 经营性的存款人，处以1万元以上3万元以下的罚款 非经营性的存款人，给予警告并处以1万元以下的罚款 构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任
商业银行向最高人民法院提供其依法查询的存款人存款状况 商业银行依法按公安机关的合法要求冻结存款人的存款 商业银行因资金周转困难，延期支付存款人存款利息 商业银行拒绝向客户透露同类存款客户的存款信息
办理现金存款业务时，客户签名与户名不一致的，视同代理业务办理 无卡存款必须由存款人填写存款凭条并记录存款人有效身份证件及联系方式 同一客户同时办理多笔无卡现金存款业务，可以只留存一张身份证件复印件 办理无卡存现时，须要求存款人提供持卡人姓名、卡号，存现金额1万元（含）以上的，还需提供存款人姓名、有效身份证件、联系方式，经办人员核对有效身份证并留存复印件
商业银行向最高人民法院提供其依法查询的存款人存款状况 商业银行依法按照公安机关的合法要求冻结存款人的存款 商业银行因资金周转困难，延期支付存款人存款利息 商业银行拒绝向客户透露同类存款客户的存款信息
为单位存款人提供单位银行结算账户开立 为单位存款人提供单位银行结算账户资料变更 单位银行结算账户撤销 为单位存款人提供单位银行结算账户印鉴变更
应协助其办理查询 不应协助其办理查询 汇报上级部门处理
查询储蓄存款时只提供户名，未提供存款人账号的 解除冻结时由存款单位送达解除冻结通知书 要求扣划存款提取现金 扣划存款要求转入执行机关账户
公安机关、医疗卫生单位或存款人生前所在村（居）委会出具的存款人死亡证明 存款人生前所在村（居）委会或所在单位出具的亲属关系证明，证明中应包含存款继承申请人与存款人的亲属关系，以及存款人配偶、子女及父母的姓名及身份证件种类、号码，没有相应亲属的应注明 除存款继承申请人外所有其他合法继承人共同出具的授权委托书 存款凭证
被查询人的账号 被查询人的姓名 被查询人的身份证号码 被查询人的卡号
非经营性的存款人， 处以 1000 元的罚款 经营性的存款人， 并处以 1 万元以上 3 万元以下的罚款 非经营性的存款人， 给予警告并处以 1 万元以上 3 万元以下的罚款 构成犯罪的， 移交司法机关依法追究刑事责任
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