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电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行； 电子银行系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要； 建立了有效的外部攻击侦测机制； 电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内； 对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等，进行了符合监管要求的安全评估；
由金融机构法定代表人签署的开办电子银行业务的申请报告 拟申请的电子银行业务类型及拟开展的业务种类 电子银行业务发展规划 电子银行业务运营设施与技术系统介绍 电子银行业务系统测试报告
风险管理的内容应涉及电子银行业务的各个部门、岗位、业务运行环节和相关方 风险管理的目标在于为业务发展提供安全健康的运行环境，各分行要确保电子银行风险管理与业务发展目标的一致性 风险管理的运行机制应具有系统性，包括准确的风险识别机制、有效的风险控制机制、及时的风险补救机制和科学的风险评估机制 风险管理工作应与电子银行业务的经营规模、业务范围和风险特点相适应，以合理的成本实现风险管理的目标
总行电子银行部对一级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对一级分行的抽查面不低于40％。 一级分行电子银行部门对所辖二级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对二级分行的抽查面不低于40％。 二级分行电子银行业务主管部门对所辖支行每半年至少开展一次全面的电子银行业务检查，且对支行的抽查面不低于50%。 县级支行电子银行业务主管部门每季度至少开展一次全面的电子银行业务检查，检查面要达到100％。
商业银行应依据中国银行业监督管理委员会颁布实施的《电子银行业务管理办法》的有关规定，开展电子银行业务。 电子银行业务是指商业银行利用面向社会公众开放的通信通道或开放型公众网络，为客户提供的银行服务。 商业银行通过特定自助服务设施或客户建立的专用网络，向客户提供的银行服务。 电子银行业务不包括自助银行服务。
经营活动正常，建立了较为完善的风险管理体系和内部控制制度，在申请开办电子银行业务的前二年内，主要信息管理系统和业务处理系统没有发生过重大事故 制定了电子银行业务的总体发展战略、发展规划和电子银行安全策略，建立了电子银行业务风险管理的组织体系和制度体系 按照电子银行业务发展规划和安全策略，建立了电子银行业务运营的基础设施和系统，并对相关设施和系统进行了必要的安全检测和业务测试 对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等，进行了符合监管要求的安全评估
利用计算机和互联网开展的银行业务 利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务 利用移动电话和无线网络开展的银行业务 利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等，进行了符合监管要求的安全评估 在申请开办电子银行业务的前3年内，金融机构的主要信息管理系统和业务处理系统没有发生过重大事故 制定了电子银行业务的总体发展战略、发展规划和电子银行安全策略 建立了明确的电子银行业务管理部门，配备了合格的管理人员和技术人员 经营活动正常，建立了较为完善的风险管理体系和内部控制制度
由金融机构法定代表人签署的开办电子银行业务的申请报告 拟申请的电子银行业务类型及拟开展的业务种类 电子银行业务发展规划 电子银行业务运营设施与技术系统介绍 电子银行业务系统测试报告
经营活动正常，建立了较为完善的风险管理体系和内部控制制度，在申请开办电子银行业务的 前1年内，主要信息管理系统和业务处理系统没有发生过重大事故 制定了电子银行业务的总体发展战略、发展规划和电子银行安全策略，建立了电子银行业务风险管理的组织体系和制度体系 按照电子银行业务发展规划和安全策略，建立了电子银行业务运营的基础设施和系统，并对相关设施和系统进行了必要的安全检测和业务测试 对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等，进行了符合监管要求的安全评估 建立了明确的电子银行业务管理部门，配备了合格的管理人员和技术人员
由金融机构法定代表人签署的开办电子银行业务的申请报告； 拟申请的电子银行业务类型及拟开展的业务种类； 电子银行业务发展规划； 电子银行安全评估报告.
零售银行业务系统 批发银行业务系统 银行电子化自动处理系统 信用卡业务系统
电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行；系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要； 建立了有效的外部攻击侦测机制； 中资银行业金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内； 外资金融机构的电子银行业务运营系统和业务处理服务器可以设置在中华人民共和国境内或境外。设置在境外时，应在中华人民共和国境内设置可以记录和保存业务交易数据的设施设备，能够满足金融监管部门现场检查的要求，在出现法律纠纷时，能够满足中国司法机构调查取证的要求。
业务专用业务处理讫 业务处理讫业务专用 业务处理讫业务处理讫 业务专用业务专用
电子银行业务管理和操作人员必须牢固树立合法合规意识，严格执行电子银行业务的制度规定 开展对相关客户信息和交易信息等进行认证的电子银行业务，采用电子签名时，必须使用安全可靠、具有公信力和相应法律效力的认证系统 总行应建立电子银行业务在线监控系统，对非正常交易进行在线监测，实时预警，及时处理 总行应建立和完善电子银行业务统计分析管理系统，加强对操作风险数据的跟踪、收集和汇总分析
组织电子银行业务部门、法律部门、科技部门建立联动机制 电子银行业务部门及时收集相关资料 电子银行业务部门及时将案件资料移交法律部门 电子银行业务部门根据法律部门的要求提供相关证据资料 电子银行业务部门与科技部门共同配合法律部门做好诉讼方案的分析论证工作
利用计算机和互联网开展的银行业务。 利用 等声讯设备和电信网络开展的银行业务。 利用移动和无线网络开展的银行业务。 其他利用电子效劳设备和网络， 由客户通过自助效劳方法完成金融交易的银行业务。
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