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按照国际惯例,饭店一般规定任何衣物的丢失或损坏,其赔偿额不超过洗熨费的()倍。
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客房服务员《初级客房服务员》真题及答案
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按照国际惯例运输标志一般由买方设计确定
按国际惯例客房预订中预订金的收取比例一般是
整个住宿期间的房费
第一晚的房费
住宿期间的所有费用
饭店随意收取
如果旅游团离开本地赴下一站地陪通常应在旅游团离开当日按照前办理 退房手续
国际惯例通行的时间
旅行社与饭店协商的时间
我国饭店协会规定的时间
饭店规定客房住宿结算的时间
按照国际惯例各类饭店餐饮经营场所服务设施的面积占饭店总面积的
10%
5%
5%-12%
25%
根据国际惯例一般情况下饭店的退房时间为
中午11点
中午12点
下午1点
下午2点
按照国际惯例对全损没有免赔的规定我国海洋货运保险对易损货物的部分损失一般采用的做法
绝对免赔额
相对免赔额
绝对配额
相对配额
按照国际惯例由于饭店方面原因造成衣物缺损赔偿金额一般以洗涤费用的倍为限
15
10
5
12
按照国际惯例如果合同中没有相关规定则运输标志一般由提供
开证行
卖方
买方
船方
根据国际法院规约第38条的规定国际法的渊源包括
国际条约
国际习惯
一般法律原则
国际惯例
一般法理
按国际惯例客人遗留在饭店的一般物品应保存
3个月
1个月
5个月
半年
按照国际惯例政府贷款一般含有或以上的赠与成份
10%
15%
20%
25%
客人对寄存的一般物品没有提出需要采取特殊保管措施的因为物品自身的 原因造成毁损或损耗的
饭店按照一般物品赔偿
饭店按照物品实际价值赔偿
饭店承担部分赔偿责任
饭店不承担赔偿责任
根据国际惯例对客人遗留的一般物品饭店应保存个月
1
3
6
12
国际货物买卖合同中关于分批装运的规定方法主要有哪几种对这些规定方法按照一般法律规则和国际惯例应如何理
按照国际惯例及旅游饭店星级的划分与评定标准康乐部是四五星级旅游饭店必 不可少的条件
一般认为国际法的渊源包括
国际条约
国际习惯
国际惯例
一般法律原则
请你谈谈对于在规定时间内抵店的持保证性或确认性预订证明的宾客宾馆可按照国际惯例及饭店的管理常规对预订
无国籍人按照国际惯例一般被视为外国人
按照国际惯例出口额要以CIF价格计算进口额要以FOB价格计算
按照国际惯例由于饭店原因造成衣物缺损赔偿金额一般以洗涤费用的为限
10倍
12倍
13倍
15倍
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了解客情的方法是
针线包也是客房中必备的用品客人可以用它作简单的缝补针线包的英文是
为了保证室内空气新鲜氧气含量不低于新风含量不低于立方米
当心别落下东西的英文译法是
浴盆是高星级饭店客房卫生间的必备设施浴盆翻译成英语是
住客因睡眠或其他原因而不愿服务人员打扰这种房间饭店简称
饭店服务人员的仪容仪表反映了
因有特殊情况需要进行电焊气焊等明火作业的动火部门和人员应当按照单位的用火管理制度落实在确认无火灾无爆炸危险后方可动火施工
客房服务员应严格按照员工行走路线出入乘员工专用电梯使用卫生间
除夕夜亲人互相赠送礼物成为这一习俗后来演变成长辈给晚辈赠送压岁钱
许多中国人都有饮饮的习俗
要想调制出一杯色香味俱佳的咖啡条件一是理想的水温应在
我现在可以打扫您的房间吗的英文译法是
客房引领宾客进房的主要服务内容有
根据职责单位消防安全负责人负责将消防工作与本单位的生产科研经营管理等活动统筹安排批准实施
朝鲜族老人很受尊敬用餐时晚辈不得随意与老人同桌如果父子同席儿子不准当着父亲的面
坐姿优美而端庄可以体现一个人的修养和风度
维吾尔族人家中来了客人全家人会自动跑出来欢迎然后由女主人以十分真诚的态度用把茶水端上来敬客
广东菜的代表菜有东江盐焗鸡梅菜扣猪肉铁板煎牛柳白灼基围虾八珍扒大鸭脆皮烤乳猪豉汁茄子煲等
藏族的饮食大体可分为两种类型农民一般以青稞小麦为主食其次有玉米和豌豆日常最主要的食物是炒熟的青稞和豌豆制成的牧民们以牛肉羊肉和奶茶为主要食物奶制品有酥油酸奶奶酪藏族人每日吃三餐或四餐不等
蒙古族人属于游牧民族他们热情好客待人诚恳到蒙古人家做客时主人会用右手与客人互换鼻烟壶客人要恭敬地用右手接过鼻烟壶诚心诚意地嗅一嗅再把还给主人
在涉外服务接待中做法正确的是
制定旅馆业治安管理办法的目的是维护社会治安
签领客房钥匙必须履行签字手续登记完后应将工作钥匙然后准备物品进入工作状态
英国人的热饮茶有加牛奶也有不加牛奶的如果加奶通常先倒入杯再冲进这样可以省掉搅拌
政府代表团的特点是成员身份较高服务要求高重视礼仪逗留时间短店外活动多店内活动少要求饭店安全意识强
客房服务员的站姿是脚掌分开呈V字形脚跟靠拢双膝并严双手交叉放在小腹部这是站姿
福建菜的代表菜有烧片糟鸭太极明虾小糟鸡丁白炒鲜竹蛏生炒黄螺片炒西施舌
客人已结帐离开房间饭店简称
下列选项属于检查总统套房用品的配备限定时间为
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