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经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引入误解的虚假宣传 经营者应当保证真实名称和标记 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝
消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务 消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务 消费者有权自主决定以何种币种购买经营者提供的商品或服务 消费者有权经营者提供其个性化的商品或服务
保证消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况 保证消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识 保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求 尊重消费者的人格尊严、民族风俗习惯
经营者提供服务或者出售商品有欺诈行为的，法院可根据案情酌情决定是否责令经营者加倍赔偿消费者的损失 经营者在任何情况下都应当保证消费者在正当使用商品或者接受服务的情况下，该商品或者服务应当具有的质量、性能、用途与有效期限等 商店里提供某种商品时，可以与消费者讨价还价，自由协商而不必明码标价 经营者可以不在其商品或者服务上表明真实名称或标记
消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务 消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务 消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接收服务 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务 农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料 经营者为生产需要购买生产资料
经营者提供服务或者出售商品有欺诈行为的，法院可根据案情酌情决定是否责令经营者加倍赔偿消费者的损失 经营者在任何情况下都应当保证消费者在正当使用商品或者接受服务的情况下，该商品或者服务应当具有的质量、性能、用途与有效期限等 商店里提供某种商品时，可以与消费者讨价还价，自由协商而不必明码标价 经营者可以不在其商品或者服务上标明真实名称或标记
消费者有权自主选择商品品种或者服务方式 消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务 消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务 消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
购货凭证或者服务单据 经营者的经验成果报告 商品生产的工艺流程 进货渠道证明
真实标识义务 质量保证义务 真实信息告知义务 保证消费者安全义务
经营者的经营成果报告 商品生产的工艺流程 购货凭证或者服务单据 进货渠道证明
消费者的权利 经营者的义务 生产者的权利 消费者协会的义务 国家对消费者的权益保护(分隔符)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
《消费者权益保护法》只调整因生活消费而产生的法律关系 《消费者权益保护法》调整因购买、使用商品或者接受服务而产生的法律关系 《消费者权益保护法》只调整生活消费者与经营者之间的法律关系 《消费者权益保护法》主要调整因生活消费而产生的法律关系，也调整农民直接用于农业生产而购买、使用商品所产生的生产消费法律关系
湘公网安备 43130202000226号