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以竞争为导向制定物流客户服务水平 以成本/收益为导向制定物流客户服务水平 以客户为导向制定物流服务水平 以服务为导向制定物流服务水平
物流服务水平提高,成本增加型 物流服务水平不变,成本降低型 物流服务提高水平,成本维持不变型 物流服务水平较高,成本较低型
在确定客户服务水平的前提下,使成本最小化 在企业可承担的成本前提下,确定可达到的服务水平 在追求最高的客户服务水平前提下,确定成本 客户服务水平和成本控制是独立的两件事
在服务不变的前提下降低成本 在成本不变的前提下提高服务水平 增加成本以提高服务水平 用较低的成本实现较高的服务水平
满足客户物流服务水平需求的 目标利润实现的 规模最大化的 满足包装要求的
自我服务水平 竞争对手物流服务水平 物流行业服务水平 外国物流企业服务
在服务不变的前提下,降低成本 在服务不变的前提下提高服务水平 增加成本以提高服务水平 用较低的成本实现较高的服务水平
谋求最低的物流成本 提供最高水平的服务 以尽可能低的成本达到既定的服务水平 在最低成本的前提下提供相应的服务
企业的目标客户若能容忍较长的反应时间,那么企业就能集中力量扩大每一设施的能力 如果企业的客户群认为较短的反应时间很重要,那么就必须布局在离客户较近的地方 企业如果设有许多配送中心,且每个配送中心的储存能力较小,可以缩短对客户需求的反应时 设计物流中心网络时,一般需要在企业物流服务水平设定的前提下进行
分析和评价供应链对保持库存的需求及所需库存数量 保持客户服务水平的前提下实现成本的最优化 建立库存监视和供应计划与控制机制 为企业开拓新的业务领域 优化物流渠道
商业模式 设定客户服务水平和服务成本分析 物流服务网略设计 物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计 方案最优评价与确定
物流效益的最大化 物流成本的最低化 企业利润最大化 企业战略目标
物流服务网络设计 商业模式 设定客户服务水平和服务成本分析 物流管理组织结构和管理模式、管理流程的设计
保持物流服务水平,尽量降低成本 提高物流服务水平,增加物流成本 保持成本不变,提高服务水平 提高物流服务水平,降低物流成本