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税务机关工作人员使用服务忌语的 同一税务机关违反规定， 在一个纳税年度， 对同一纳税人就同一事项实施超过一次纳税评估的 税务机关及工作人员受理纳税人涉税事项或者接受纳税人涉税咨询， 未能一次性告知的 税务机关未按照办税公开要求范围、 程序或时限， 公开相关涉税事项和具体规定， 未能为纳税人提供适当的查询服务的
税务机关工作人员使用服务忌语的 税务机关工作人员对待纳税人态度恶劣的 税务机关工作人员行为举止违背文明礼仪服务其他要求的 税务机关工作人员收受纳税人礼金等财物
违反规定，对符合担保条件的纳税担保，不予同意或故意刁难的 违反规定，对不符合担保条件的纳税担保，予以批准，致使国家税款及滞纳金遭受损失的 采取欺骗、隐瞒等手段提供担保的 私分、挪用、占用二擅自处分担保财物的
税务机关及其工作人员未按规定时限办理、回复涉税事项的 税务机关及其工作人员受理纳税人涉税事项或者接受纳税人涉税咨询, 按规定应当一次性告知而未能一次性告知的 税务机关及其工作人员泄露纳税人商业秘密或者个人隐私的 税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的 税务机关及其工作人员未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务的
窗口工作人员 公务员 税务机关工作人员 12366热线坐席
税务机关工作人员的行为是与行使职权无关的个人行为 税务机关工作人员的过失行为 因纳税人自己行为造成的损害 税务机关工作人员与纳税人共同造成的损害
税务机关工作人员使用服务忌语的 税务机关及工作人员未按规定时限回复、 办理涉税事项的 税务机关及工作人员受理纳税人涉税事项或者接受纳税人涉税咨询， 未能一次性告知的 税务机关未按照办税公开要求范围、 程序或时限， 公开相关涉税事项和具体规定， 未能为纳税人提供适当的查询服务的 同一税务机关违反规定， 在一个纳税年度， 对同一纳税人就同一事项实施超过一次纳税评估的
税务机关违反规定对当事人实施停止供应发票的 税务机关工作人员违反规定向纳税人摊派征收费用的 税务机关及其工作人员采用非法拘禁方式限制纳税人人身自由的 税务机关及其工作人员合法行使职权，因纳税人和其他税务当事人自己的行为致使损害发生的
税务机关工作人员非职务行为违法征收税款及滞纳金的 税务机关及其工作人员对当事人违法实施罚款、没收非法所得等行政处罚的 税务机关及其工作人员对当事人财产违法采取强制措施或税收保全措施 税务机关及其工作人员违反国家规定向当事人征收财物、摊派费用的
《国家机关工作人员退休处理暂行办法》； 《国家机关工作人员退职处理暂行办法》； 《关于处理国家机关工作人员退职、退休时计算工作年限的暂行规定》； 《国家机关工作人员病假期间生活待遇试行办法》； 《关于全国各级人民政府、党派、团体及所属事业单位的国家工作人员实行公费医疗预防的指示》。
税务机关及其工作人员未按规定时限回复、办理涉税事项的 税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外的资料的 税务机关及其工作人员受理纳税人涉税事项或者接受纳税人涉税咨询, 未能一次性告知的 同一税务机关违反规定,在一个纳税年度内,对同一纳税人就同一事项实施超过1次纳税评估或者超过2次税务检查的 税务机关及其工作人员违反规定强制要求纳税人出具涉税鉴证报告的
税务机关或者其工作人员的职务违法行为对纳税人造成精神损害的 税务机关或者其工作人员的非职务违法行为对纳税人造成财产损失的 税务机关按地方政府规定履行职务代征政府收费造成纳税人利益损失的 税务机关履行职务致使纳税人财产遭受损失，但纳税人也要承担相应责任的
税务机关工作人员 工商行政机关工作人员 商检机关工作人员 进出境检疫机关工作人员
税务机关或者其工作人员的职务违法行为对纳税人造成精神损害的 税务机关或者其工作人员的非职务违法行为对纳税人造成财产损失的 税务机关按地方政府规定履行职务代征政府收费造成纳税人利益损失的 税务机关履行职务致使纳税人财产遭受损失，但纳税人也要承担相应责任的
税务机关工作人员与行使职权无关的行为造成损害的 因纳税人自己的行为致使损害发生的 获得保险公司赔偿的 税务机关工作人员与行使职权有关的行为造成损害的
对税务机关工作人员服务言行进行的投诉 对税务机关工作人员服务态度进行的投诉 对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉 对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉。
纳税人对等候时间过长进行的投诉 纳税人对税务机关工作人员服务言行进行的投诉 纳税人对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉 纳税人对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉 依法应当通过税务行政复议、诉讼、举报等途径解决的事项
税务机关向当事人乱摊派 税务机关非法拘禁纳税人 税务机关工作人员工作时唆使他人殴打纳税人并造成身体伤害 税务机关工作人员因个人恩怨对他人造成伤害
税务机关工作人员非职务行为违法征收税款及滞纳金的 税务机关及其工作人员对当事人违法实施罚款、没收非法所得等行政处罚的 税务机关及其工作人员对当事人财产违法采取强制措施或税收保全措施的 税务机关及其工作人员违反国家规定向当事人征收财物、摊派费用的
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