最高管理者应通过活动对其建立和改进质量管理体系的承诺提供证据-X题卡

做好内部沟通促进整个组织对顾客要求的认知确保质量管理体系的过程得以建立和保持向最高管理者报告质量管理体系的业绩建立组织的质量方针和质量目标

确保组织内的职责、权限得到规定和沟通确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识向最高管理者报告质量管理体系的绩效和任何改进的需求。

对满足适用要求的承诺对质量目标完成情况的承诺对持续改进质量管理体系的承诺对持续改进质量管理体系具体要求的承诺

组织确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素最高管理者应通过对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性承诺提供证据组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行监视组织应对这些确定的内部和外部因素的相关信息进行评审

确定质量目标确定质量方针进行管理评审监督质量控制改进方法策略

最高管理者应亲自参与策划质量管理体系策划应满足质量目标的要求质量管理体系策划应满足质量管理体系的总体要求质量管理体系变更的策划和实施应保证质量管理体系的完整性

确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性使用管理的系统方法对质量管理体系的有效性负责，推动改进

内部沟通促进整个组织确保质量管理体系的过程得以建立和保持建立组织的质量方针和质量目标向最高管理者报告质量管理体系的业绩

最高管理者应确保质量管理体系策划最高管理者应确保建立质量目标最高管理者应亲自制定和发布质量方针最高管理者应确保内部沟通

确保质量管理体系要求与组织的业务过程相结合积极参与，指导和支持员工努力提高质量管理体系的有效性使用管理的系统方法对质量管理体系的有效性负责，推动改进

最高管理者应以顾客为焦点最高管理者应自己制定和发布质量方针最高管理者应确保质量管理体系的策划最高管理者应确保规定组织的职责和权限最高管理者应亲自参与质量管理体系的实施和管理

制定质量方针和质量目标对满足要求和持续改进的承诺确保可获得必要的资源进行管理评审向组织传达满足顾客和法律、法规要求的重要性

保持质量管理体系的灵活性建立质量管理体系持续改进质量管理体系的整体性确保质量目标的制定实施质量管理体系

监视质量管理体系建立质量管理体系实施质量管理体系测量质量管理体系持续改进质量管理体系的有效性

最高管理者应通过( )活动对其建立和改进质量管理体系的承诺提供证据