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多项选择题

推荐等级：

发布时间： 1970-01-01

试卷分类：质量工程师
卷面总分：100分
答题时间：120分钟
试卷类型：模拟试题
练习次数：15次
试卷题量：35题

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试卷预览

1多项选择题 3分

下列是顾客满意的程度基本特征

A. 主观性
B. 经济性
C. 层次性
D. 客观性

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2多项选择题 3分

顾客要求是指

A. 明示的
B. 必须履行的需求或期望
C. 不言而喻的惯例
D. 法律法规的要求

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3多项选择题 3分

在质量方面的指挥和控制活动主要包括

A. 制定质量方针和质量目标
B. 质量策划
C. 质量改进
D. 建立管理体系

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4多项选择题 3分

GB./Tl9580卓越绩效评价准则和GB./Zl9579卓越绩效评价准则实施指南制定的目的在于

A. 评定国家质量奖企业
B. 引导组织追求卓越绩效，提高产品、服务和经营质量，增强竞争优势
C. 要求企业规范和夯实其基础管理，确保产品和服务质量
D. 获得国际承认

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5多项选择题 3分

销售者的产品质量义务有

A. 保证产品标识符合法律规定的要求
B. 严格执行进货检查验收制度
C. 保持产品原有质量
D. 严禁销售假冒伪劣产品

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