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多项选择

推荐等级：

发布时间： 1970-01-01

试卷分类：安全检查员
卷面总分：100分
答题时间：120分钟
试卷类型：模拟试题
练习次数：8次
试卷题量：0题

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试卷预览

1多项选择题 3分

沟通的方法一般有

A. 倾听
B. 猜测
C. 表示同情
D. 解决问题
E. 跟踪

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2多项选择题 3分

新建物业承接查验的计划准备有

A. 物业管理企业制定承接查验实施方案
B. 与建设单位确定承接查验的日期、进度安排
C. 要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料
D. 让承接查验工作按步骤有计划地实施
E. 派出技术人员到物业现场了解情况，为承接查验做好准备工作

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3多项选择题 3分

物业管理企业除主营业务收入外其他业务收入包括

A. 房屋中介代销手续费收入
B. 物资销售收入
C. 废品回收收
D. 商业用房经营收入
E. 无形资产转让收入

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4多项选择题 3分

清洁卫生的日常管理包括

A. 清洁卫生操作的基本方法
B. 清洁卫生服务管理的基本方法
C. 清洁卫生管理制度的建立
D. 清洁卫生日常管理方法与要点
E. 清洁卫生日常服务的要点

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5多项选择题 3分

物业管理的有关约定包括

A. 物业管理费收费面积、收费标准及金额
B. 物业管理费计费时段和缴费时间
C. 物业管理费收缴方式
D. 滞纳金及其计收比例
E. 调整管理费的其他情况

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