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联通营业员技能大赛(4-5 星岗位认证) 题库大全- 上(选择题)一

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发布时间: 2022-05-04

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1最佳选择题 3分

对自有营业厅效能评估分析时对亏损厅要提出必要时须重新进行网点 评估

  • A. 整改期
  • B. 调改期
  • C. 改善期
  • D. 保护期
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2最佳选择题 3分

招联对已办理招联分期的用户默认在还款日从用户绑定的哪个账户中扣款 同时也支持客户主动发起还款和提前还

  • A. 微信
  • B. 支付宝
  • C. 沃钱包
  • D. 银行卡
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3最佳选择题 3分

在APP流量价值中流量价值主要集中在APP二八效应明显

  • A. 视频
  • B. 头部
  • C. 社交
  • D. 搜索
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4最佳选择题 3分

营业人员岗位认证综合评估计分中服务评价考核规则为

  • A. 服务评价考核为系数加权
  • B. 服务评价考核为全减分
  • C. 服务评价考核为全加分
  • D. 服务评价考核为加减分
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5最佳选择题 3分

金融合约分期2.0模式下以下正确的选项是

  • A. 通信费不开发票,终端与业务开全额发票
  • B. 终端与业务不开发票,通信费开全额发票
  • C. 通信费不开发票,直降款开全额发票
  • D. 直降款不开发票,通信费开全额发票
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