判断

目前关于物流服务有明确的定义

如果以从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于企

所谓客户服务是指为支持企业的核心产品或服务而提供的服务制造企业和商业企业的物流服务就是用来支持其产品

工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是相同的两个概念可以通用

用现代营销和消费的观点来看企业提供给客户的不只是有形产品还包括与之相关的服务