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单选题

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发布时间: 1970-01-01

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1最佳选择题 3分

若患者反映的问题比较严重则应

  • A. 给患者倒上一杯水
  • B. 认真聆听患者倾诉
  • C. 尽快将投诉人带离现场
  • D. 让患者理解、换位思考
  • E. 让店长、经理或科主任去接待在处理患者投诉问题中
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正确答案: -

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2最佳选择题 3分

若投诉即时发生则应

  • A. 给患者倒上一杯水
  • B. 认真聆听患者倾诉
  • C. 尽快将投诉人带离现场
  • D. 让患者理解、换位思考
  • E. 让店长、经理或科主任去接待在处理患者投诉问题中
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正确答案: -

本题解析: 暂无解析

3最佳选择题 3分

可用于儿童高热时紧急退热的处方药是

  • A. 金刚烷胺
  • B. 地西泮
  • C. 氨溴索
  • D. 20%安乃近溶液
  • E. 10%硝酸银溶液
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4最佳选择题 3分

可用于治疗咳嗽的处方药是

  • A. 金刚烷胺
  • B. 地西泮
  • C. 氨溴索
  • D. 20%安乃近溶液
  • E. 10%硝酸银溶液
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5最佳选择题 3分

可用于治疗感冒与流感的处方药是

  • A. 金刚烷胺
  • B. 地西泮
  • C. 氨溴索
  • D. 20%安乃近溶液
  • E. 10%硝酸银溶液
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正确答案: -

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